大陆公务员“培训班”调查

image

大陆公务员考试始于上世纪90年代,1993年8月,国务院颁布《国家公务员暂行条例》。次年,时任人事部部长宋德福宣布,人事部将组织中央国家行政机关公务员招考,参加首届招考的有国务院办公厅、计委、经贸委、建设部、劳动部、人事部和水利部等30个部门,计划录用400人。这次考试吸引了1万多人咨询报名。

“为国家打工!”这是大陆每年10月的“国考”季中,百万赶考生的人生理想。

在持续多年的公务员招考热后,2014年中央国家机关公务员招考依然热浪逼人,报名人数达130万之多。一波波赶考热潮催生了大陆繁华的公务员考试培训市场,也炒热了与西方的“白领”“灰领”“蓝领”相对应的“红领”概念。

近年来,大陆各类“红领”培训工厂蔚成产业。他们推出“红领全程协议班”“红领精品班”“66天魔鬼训练营”等辅导产品,以特训、集训形式提供各种应试技巧,尽管收费不菲,热衷于公务员考试的年轻人仍趋之若鹜。

火爆的公考集训班

《凤凰周刊》记者近日以暗访形式参加了华图教育在杭州的一次公务员辅导集训班。

当时正值国庆长假,西湖等旅游景点人满为患,坐落于某科技大厦内的集训班却安静得好像另一个世界。国考将近,这个可容纳300多人的教室坐满了人,黑压压的一片,空气中透着紧张和压抑。

由于人数众多,教室被分成前后两个部分,中间横着两块投影仪,培训师站在教室一侧,正对着中间门讲课,两边的学员一边听讲,一边通过投影仪观看演示内容。

每天上午9点开始上课,上到下午5点,中间有一小时的午休和用餐时间。课后还有大量作业要完成。一位学员说,集训期间,他们有时一天只能睡四五个小时。

在课堂上,培训老师告诫考生们一定要养成几个习惯,比如不要看微博上大V们的观点,“经济学家茅于轼是极右!孔庆东是极左!还有什么韩寒,这些人的思维方式是往某个特定方向发展的!”考生看他们的微博时间一长,就钻到牛角尖里了,上考场见考官,有可能体无完肤。

“要想在申论或面试环节中,有正确规范的语言表述,从现在开始几个月,不要看别的,一个是看《焦点访谈》,一个是看人民网等官方媒体。”培训师语重心长地叮嘱考生们,这些播报内容都是公务员考试的核心之核心,极其贴合应试要求。

在记者参加的另一家公考培训机构中公教育的培训班上,培训师不厌其烦地讲解官场游戏规则。比如说最近中央巡查组到某地巡查,如果现在你是市委书记的秘书,你该怎么完成接待任务?“在中国,这事如果你能完成好,估计以后就飞黄腾达了;如果办砸了,让市委书记进去了,你也就肯定没戏了!”

还有模拟训练。假设某地煤矿发生矿难,考生要以矿难调查小组组长的身份,面对矿难死伤者的家属、当地的群众和地方负责人作一个讲话。对国考中这类题目,培训师要求考生的讲话稿首先要口语化;其次要慰问死难者的家属;当地政府虽然对矿难有一定责任,但是不能把批评的话说得太满,不能因这一件事就把他们的工作全部否定;而当地群众,只是事件的旁观者,只要将矿难经过说明一下就可以了……

课堂上诸如此类针对大陆官场文化的实战演习,让向往公务员工作的学员们心有戚戚,不时鼓掌欢笑。

目前在杭州,由中公、华图和浙大等社会培训机构开办的各类公考培训班,生意相当火爆,尤其深受大四在校学生的欢迎。某高校大四中文系学生方斌说,考公务员就好像是一种社会趋势,对即将毕业的大学生来说,也是一条出路,到了这个时候自然而然就会试一试,而且,“大四课时少,考公务员复习和毕业实习并不冲突,可以两全。”

“魔鬼训练营”

大陆公务员考试始于上世纪90年代,1993年8月,国务院颁布《国家公务员暂行条例》。次年,时任人事部部长宋德福宣布,人事部将组织中央国家行政机关公务员招考,参加首届招考的有国务院办公厅、计委、经贸委、建设部、劳动部、人事部和水利部等30个部门,计划录用400人。这次考试吸引了1万多人咨询报名。

公务员考试在试点几年后,2000年基本确定了笔试和面试的基本结构。2005年,《国家公务员法》正式颁布,公务员考试开始升温,当年招录8000多人,报名人数有31万人,审核通过29万人,通过比率近36比1。

此后,公考人数持续升温,2010年报名人数为140多万人,2013年达到150多万人。业内估计,每年“国考”加上省考的报名总人数大约在600万人左右。

公务员招考热带动了公考辅导培训市场,内地公考应试培训逐渐成型。“2006年第一波公考热升温时,我们就在积蓄力量,做了两年的准备,2008年开始在省级、地市级城市设点布局。”在大陆某专门针对公务员考试的专业培训机构供职的于洪泽说,2009年公考报名人数首次突破百万,公务员应试培训迎来了第二波热潮。

《凤凰周刊》记者了解到,从报名到参加国考到面试,每个考生花费不菲,基本费用都在千元以上。很多社会培训机构看好这一市场,目前大陆从事公务员考试辅导的培训机构,市面上有2000多家,中公、华图等试水较早者,占据该市场约半壁江山。

这些培训机构不仅提供各种公考笔试辅导教材,还包括押题猜题训练、集中封闭培训、情景模拟演练等。为了吸引考生报名,各类培训机构针对低收入的学生、在职人员、高薪人群,分别推出嘘头十足的各种辅导班、特训班、短训班产品,其培训时间、课程安排、收费价格都不一样。

比如大陆某教育机构推出的2014年国考、省考课程体系宣传册中,“红领全程协议班”为42天6晚,课程价格17800元,针对的是家境稍好的学生人群;“公考夜猫班”为4天12晚,价格2580元,专供在职人员业余时间攻读培训;面对大众考生的名师强化集训营,为7天6晚,价格4980元;其他还有“一年协议保过班”“66天魔鬼训练营”等名目。

“66天魔鬼训练营”今年在浙江第一次开班,此前在北京,类似的班型也叫“红领决胜营”,针对人群是对公考职位志在必得的“考霸”。据称,参加过魔鬼训练营的考生通过率高达52.8%,收费自然也不菲,66天6晚的收费为45800元,每天花费近700元。

这种公考集训在酒店实行全封闭式教学,学员的吃喝拉撒都由培训机构统一安排,住宿180元/2人,每人一天的消费费用在200到300元之间。培训机构甚至承诺,如果最后笔试没有通过,只需交这些基本的生活费用,其他费用全额退还。

“魔鬼训练营”共分四个阶段:第一阶段是老师集中上课,疯狂补习;第二阶段是进行题海战术,每个学员的做题量将超过2万道以上,基本上所有的题目类型都要过一遍;第三阶段是“天天考试”,上午行测,下午申论,训练学员的速度和准确率;第四阶段是问题反馈,请国家心理咨询师对学员的心理压力进行疏导,也会对学员的报考问题通过数据分析提出意见,提高通过率。

浙江公考“66天魔鬼训练营”负责人陆先生说,他们在接收学员前会对他的学习激情和报考意愿进行了解,也会进行压力测试,了解其抗压能力,是否适合接受66天的封闭式训练。

公考应试秘笈

作为一个新兴的培训市场,公考培训领域的竞争非常激烈。2011年,新东方第三次启动其公务员考试培训,重点放在杭州,但因种种原因,第二年即被迫退出,赔了6000万元。

“以语言专业教学擅长的新东方,在公考培训领域不服水土,赔钱也在情理之中,”北京一家公务员培训机构的负责人称,公考应试培训并不是单一的理论知识,而是测查考生是否具备多方面的综合能力,培训体系非常复杂——从知识测查到能力考试,再到形式和内容丰富多样的面试;培训机构需要对大陆的官场文化、历史背景和现状有深刻的了解,才能开发出一些新的面试测评技术产品,提高通过率。

眼下,社会上各种考前辅导班琳琅满目,尤其是所谓的面试保过班,非常盛行。保过班的培训天数一般为6-12天,对学员进行理论教授和模拟训练,重点讲解面试的整个流程及内容。但很多所谓的面试专家、考官,听起来似乎确有其事,其实是培训机构杜撰,比如,所谓具备考官资格而且参与面试出题者,或许只是个刚出茅庐的年轻人。

是否能教授给考生更多的官场应付技巧,是红领培训产业能否迅速做大的秘笈,只有最能懂得中国官场特点的人,才能把握好公考培训辅导市场。

前述培训机构负责人向《凤凰周刊》记者透露了他们强化训练的秘笈:培训师通常要把中共现行的官僚管理的运行、语言体系和精神内核进行粉碎细化,通过无领导小组讨论,情景模拟,实事搜寻,演讲答辩等各种模拟训练,融化消解,灌输到学员的潜意识中,使其能迅速适应和领会面试官们的意图,取得预期的高分。

以申论为例,申论考试是国考的两大笔试科目,考生根据指定材料进行分析,提出见解,并加以论证。申论考试测查的主要是从事机关工作应当具备的基本能力,包括阅读理解能力、提出和解决问题能力,贯彻执行能力和文字表达能力。

考生要让考官快速阅卷过程中,看出其是否具有胜任公务员的能力,必须紧跟潮流,比如在答题中把有关中央政策精神的关键词嵌入标题中,如“民生”“三农”“和谐社会”和“科学发展观”等等,只要“关键词用对、选准了,基本分都没问题。”

政治正确永远重要

而针对考试中测查考生应对自然灾害、人为灾害及群体性突发事件时的组织协调能力,考生答题时,“必须写成领导亲临现场指挥,第一时间发布公告,迅速召开新闻发布会,发布短信消除恐慌,善后处理及事后调查。”一家公考培训机构的资深培训师透露,只有按照这样的工作思路来回答,而且文字表现出干练(适应职位)、热情(热爱本职)和高素质(胜任工作)等特点,才能得高分。

“一个成熟的公考培训机构永远不会只教授僵化的理论知识,这样的考生即使行政能力测试分很高,但在申论和面试一环,常常落败。”这位培训师称,大陆每年上百万人报名公考,最后真正参加网上培训和地面辅导的人数不过20%,有时还不到。

公考绝不是像高考、考研那样,埋头苦读就行。除了基本的任职素质,考生们还须应对一些刁钻古怪的问题,比如:你刚入职,正副科长都给了你很大的帮助,经过一段时间你发现两位科长有矛盾,并且分别向你诉说,你该怎么办?

对这类棘手问题,保过班老师传授的答题思路是,自我定位+做好本职工作+努力化解+合理规避。“感觉他们教授的都是圆滑的处世之道,不偏不倚折中的做事方法,还有明哲保身的为人原则。”一位参加魔鬼训练营的学员深有体会地说。

面试官还会就一些社会热点难点问题突然发难,比如现在社会权大还是法大?“这类问题很不好回答,单纯回答法大或权大都不合适。”一位通过公考已成功跻身公务员行列的政府职员告诉《凤凰周刊》记者,她在面试时先阐述社会上有一些现象表现出权比法大,但是“我们要有正确的立场,毕竟我们国家在向好的方向发展,法制建设也在逐步完善。”

毫无疑问,公考培训机构老师们都认为,政治正确是考生能否成为公务员的关键,“党员考生倘若回答不出中共十八大的主要任务之类的问题,肯定通不过。”

(实习生洪梦华对此文亦有贡献)

  • 【转载请注明来源】 本文链接:http://www.51fenghuang.com/news/shehui/2517.html【责任编辑:凤凰周刊】
  • 部分信息来源于网友读者分享,如有不良或侵权信息,请书面联系纠错
  • 阅读排行

    关于凤凰周刊 |广告服务|订阅凤凰周刊 |配送方式 |付款方式 |联系我们 |邮政查询